今回調査依頼をいただいたのは神奈川県平塚市にあるU様のご自宅でした。さっそくお話を伺うと、、、
・外壁や床のひび割れ
・ずっとメンテナンスしていない屋根
・室内の雨染み
このあたりが気になっていらっしゃるとのことでした。
平塚市はかなり風が強い地域です。去年も強い台風がいくつも通り過ぎました。U様もその頃から家の雨染みが気になってきたとおっしゃっていました。一通りお話を伺い、U様のご自宅の調査を開始しました。
クラックの修繕に地震保険適用
U様のお宅にお邪魔した時から気になっていたのは玄関前叩きの段違いです。
もちろん正常な状態であればこういった段差はありません。これは地震によって強い力が家屋にかかることで生じます。ご自宅の地震保険を入っていればこういった症状も保険申請の対象となります。
外壁の調査を開始すると基礎部分へのクラックが複数確認できました。基礎は家を支える大事な部分です。基礎部分へのクラックは特に注意が必要です。次に大きな地震が来た時に家が倒壊する原因の1つにもなります。すぐに修繕することをお勧めいたします。
他にも床部分のクラックが多数確認できました。これらは地震保険へ申請できることが確認できましたので被害箇所を申請し、保険金によって修繕していくことをご提案致しました。続いて屋根に登り調査を進めていきました。
コロニアルの修繕で火災保険適用
U様邸の屋根材はコロニアルでした。ご覧いただくとわかりますがコロニアルにコケやカビなどが張り付いていました。さらに近くによって状態を拝見すると・・・
図7のように指一本で軽く押すとベコベコ音を立てて板金が上下します。屋根はとても風の影響が強いのでここから雨やゴミがどんどん入っていき屋根の内部へと侵食しています。すると屋根内部で防水の役割を果たしてくれているルーフィングが破れ雨水が天井などに雨染みを作る、他にも屋根自体を支えている下地材が劣化することで屋根の陥没といった深刻な症状へと発展する可能性があります。板金部分も家屋を守るため速やかな修繕が必要です。
コロニアルの重なり部分を見ると大きなの隙間ができているものが結構ありました。指で押せば簡単に上下するようになっています。これも強い風や雨で一気に力が加わりコロニアルを押し上げた症状です。この隙間、放っておくと危険です。この隙間から吸い込み現象が起こり、屋根の内部へと雨水やゴミをどんどん吸い込んでいきます。これが室内天井の雨染みになったり雨漏りへとつながっていくのです。
これらの浮きも、U様の去年の台風で雨染みが気になりだしたというお話と合わせて考えると去年の台風で一気に強い雨風がコロニアルを吹上げたものと推測できます。火災保険の対象になりますのでこれらの症状もすべて記録していきます。
コロニアルが欠けた部分を火災保険で修繕
図10のようにコロニアルの欠けもかなりの数が確認できました。強い風が吹くと飛来物飛んできてコロニアルに衝突し欠けたりコロニアル同士が風にあおられてぶつかることで欠けたりもします。また図11から雨樋の歪みもお分かりになると思います。
小田原では去年大雪がありました。雪が積もると雨樋に強い力がかかります。その重みで歪んでしまうのです。これらも修繕していかないとゆがみから破損へと発展し、軒下にボタボタと雨が垂れ始めます。雪による自然災害も火災保険の対象となりますのでこちらも報告書に一緒にまとめました。
自然災害による被害の一部をご紹介してきましたが他にも多数被害が確認できました。これらをすべてプロの目から鑑定士1つ1つ報告書にまとめました。それをもってU様に保険申請を行っていただき無事、修繕費用が火災保険会社さんから出ました。U様のご自宅をその費用を保険金でまかない修繕をしていきました。また、地震保険からも修繕費用が出ましたのでクラックの方も修繕を致しました。
屋根にこびりついていたコケやカビは高圧洗浄をして一気に落としていきます。板金部分はさび落としや脆弱な古い塗膜の除去ケレンを行いました。この工程は仕上がりの美しさや塗膜の寿命に大きな影響を及ぼすので丁寧に行う必要があります。
それが終わると板金の錆止め塗装を丁寧に行いました。また、釘の外れ、釘抜けは打ち直し補強が必要な箇所は口の打ち増しを行いました。
無事、すべての修繕が完了しました。U様が気になっていたクラックは地震保険で室内の雨染みや屋根は火災保険ですべて持ち出しなく修繕することができました。
U様からは『まさかすべて火災保険と地震保険で修繕できるなんて思っていなかったよ。本当にありがとうございます』とお言葉を頂戴しました。ありがとうございます。今回もお役に立てて本当に嬉しく思っております。
もし、U様のようにご自宅のクラックや雨染みが気になる場合はいつでもご相談ください。年間1000棟以上の現地調査を行っている専門家が無料でご自宅の調査に全国、どこへでも伺います。お気軽にご相談ください。
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